Referenser

Det är lätt att prata om kunskap, erfarenhet och skräddarsydda IT-lösningar. Men vad betyder det egentligen? För att visualisera vad vi kan bidra med har vi lagt ut några berättelser – ett antal nedslag i verkligheten – som vi tycker speglar vår personlighet och visar hur vår kompetens och vårt sätt att arbeta ökar lönsamheten för våra kunder.

“Invativa bidrog även med de kommunikativa och kommersiella lösningarna”
Johan Wiklund, vd på Min Upplysning Sverige AB, om fördelen med att samarbeta med ett IT-företag som inte bara kan teknik. Läs mer.
- Min Upplysning ingår i Bisnodekoncernen och förmedlar kreditupplysningskopior till privatpersoner och företag – i första hand digitalt. Tjänsten har utvecklats på uppdrag av de kreditupplysningsbolag som finns inom Bisnode.
  
  – Från och med den 1 januari 2011 måste den som begär en kreditupplysning på en privatperson ha ett legitimt skäl att göra detta, säger Johan Wiklund, vd på Min Upplysning. Lagändringen innebär också att en kopia på de uppgifter som lämnas ut, inklusive vem som har begärt dem, skickas till den omfrågade.
  
  Upplysningskopia ska även skickas när kreditupplysningar tas på enskilda näringsidkare, handelsbolag och kommanditbolag. De skärpta kraven innebär med andra ord ett kraftigt ökat flöde av upplysningskopior som ska distribueras. För att skapa ett verktyg som på ett enkelt, smidigt och innovativt sätt tillgodoser detta behov tog Johan Wiklund kontakt med Invativa.
  
  – Business Check, som också ingår i Bisnode, hade arbetat med Invativa tidigare och rekommenderade dem. Efter att ha arbetat med dem i framtagandet av Min Upplysning kan jag bara hålla med om att de gör ett fantastiskt jobb.
  
  Med tanke på den förestående lagändringen fanns det en tuff och definitiv deadline att ta hänsyn till, men också andra utmaningar som till exempel hur webbsidans kommunikativa framtoning skulle vara med avseende på budskapsformuleringar och användarvänlighet.
  
  –Invativa tog snabbt fram ett förslag på hur tjänsten skulle kunna fungera. Givetvis var det en teknisk lösning, men den utgick också från de kommunikativa och kommersiella kraven. Invativa var djupt involverade i hela projektet och hade kontakt med kreditupplysningsbolagen och alla underleverantörer. Och de levererade i tid; tjänsten kunde planenligt lanseras strax innan årsskiftet.
  
  Johan Wiklund anser att det är viktigt att ett IT-företag inte enbart levererar den tekniska lösningen.
  
  – Invativa förstår verkligen affärsnyttan och kan sätta sig in i min situation. Att vara kund till Invativa innebär att man får väldigt hög attention. De är tillgängliga och engagerade och gör alltid sitt yttersta för att klara utmaningar och realisera möjligheter.
  
  Fotnot: Johan Wiklund är idag vice VD och operativt verksamhetsansvarig för PAR, som också ingår i Bisnode.
“Jag blir glad varje gång jag får förlänga deras kontrakt”
Linda Svahn, projektledare på Visma Spcs, berättar om samarbetet med Invativa. Läs mer.
- Visma Spcs är Sveriges ledande leverantör av ekonomisystem för till exempel bokföring, lönehantering och skatt till små och medelstora företag. Sedan 2006 har Invativa jobbat med utvecklingen av Visma Online, där Vismas kunder bland annat kan rapportera sina reseräkningar och arbetstider, sköta backuper, skicka sms och göra kreditupplysningar direkt på nätet.
  
  – Invativa är djupt involverade i både utveckling och underhåll av vår IT-plattform och de tjänster vi erbjuder, säger Linda Svahn, projektledare på Visma. Det nära samarbetet innebär att vi har tillgång till deras spetskompetens när vi vill, vilket i sin tur innebär att vi kan göra snabba omställningar och förändringar om det behövs.
  
  Trots att de inte sitter på samma fysiska plats är kommunikationen och förhållandet mellan Visma och Invativa mycket bra.
  
  – Vi för en ständig dialog och jag pratar och skämtar med dem på samma sätt som jag gör med mina kollegor. De är väldigt öppna och lätta att ha att göra med, och de tänker alltid på vår och våra kunders situation. Men de ifrågasätter mycket också, vilket jag tycker är bra. Att de alltid tänker till och tar ansvar för att lösningarna blir så bra som möjligt.
  
  Visma Avendo eEkonomi, ett innovativt bokföringsprogram som utvecklats med den senaste tekniken, är det senaste tillskottet på Visma Online. Även här har Invativa varit en viktig del av teamet, t ex när det gäller utvecklingen av en helt unik och integrerad banklösning.
  
  – Visma Avendo eEkonomi är till för småföretagare; de som älskar sitt jobb men inte har någon ekonomisk utbildning eller är intresserade av bokföring. Programmet är enkelt att arbeta med, har intuitiva ord och ikoner och är helt internetbaserat, vilket innebär att du kan sköta din bokföring var och när du vill och spara alla filer elektroniskt. Dessutom har det en unik koppling mot internetbanken, vilket ger en omedelbar och konkret överblick på de pengar som går in och ut ur företaget.
  
  Och samarbetet mellan Visma och Invativa lär fortsätta ett bra tag till.
  
  – Jag blir så glad varje gång jag får OK från ledningen att förlänga deras kontrakt. Vi behöver verkligen Invativa, för det är svårt att få tag i riktigt bra utvecklare, avslutar Linda.
“Vi kan leda både den tekniska och produktmässiga marknaden genom att samarbeta med Invativa”
Jan-Eric Windström, vd och grundare för Business Check, beskriver fördelarna med att ha tentakler utanför den egna organisationen. Läs mer.
- Business Check är ett kreditupplysningsföretag som ingår i den internationella koncernen Bisnode. Företaget erbjuder kredit- och affärsinformation via nätet eller som integrerade lösningar i företagsspecifika affärssystem.
  
  – Vi kom i kontakt med Invativa genom ett tidigare bolag, säger Jan-Eric Windström, vd och grundare för Business Check. Anledningen till att vi valde dem var att vi kompletterade varandra – vi hade en vision om att erbjuda integrerade kreditupplysningar och Invativa hade en djup kompetens inom IT och databaser. När vi började vårt samarbete hade vi ingen riktig kravspec att jobba mot och Invativa hade heller ingen kunskap om kreditupplysningar. Men eftersom de är väldigt receptiva och har en fantastisk förmåga att sätta sig in i nya verksamheter byggde de upp systemet på väldigt kort tid.
  
  Idag har Invativa en gedigen kunskap om kreditupplysningar och ett totalåtagande för all utveckling för Business Check; såväl nyutveckling som vidareutveckling.
  
  – Vi träffar Invativa några gånger om året och går igenom webben, databasen och våra produkter. All vår affärs- och produktutveckling sker i nära samarbete med Invativa eftersom de har en kompetens som är helt outstanding. Nyligen utvecklade de en iPhone-applikation som ger kunden mobil tillgång till våra tjänster var han eller hon än befinner sig. Eftersom Invativa verkligen kan iPhone-utveckling blev lösningen både optimal och snabbt färdigställd.
  
  Utöver IT-kompetensen ser Jan-Eric ytterligare fördelar med att samarbeta med Invativa.
  
  – Vi får väldigt mycket input från dem. Invativa har tentaklerna ute på marknaden och fångar upp nya trender och idéer från andra kunder, vilket ger oss en bra bas att stå på. Om man bara utgår från sin egen organisation är det lätt att man blir hemmablind, men genom att samarbeta med Invativa kan vi leda både den tekniska och produktmässiga marknaden.
“Jag lägger inte en sekund på att fundera på teknik”
Anders Johansson, vd och grundare för Ratsit, om att utnyttja resurser på rätt sätt. Läs mer.
- Anders Johansson hade en vision om att gemene man skulle kunna hämta kreditupplysningar på ett nytt och modernt sätt. Invativa bidrog med kontakter inom kreditupplysningsbranschen och kompetens inom IT, databaser och kreditinformation. Resten är vad man brukar kalla historia. Ratsit började erbjuda snabb och billig affärsinformation för småföretagare och privatpersoner, fick mycket uppmärksamhet i pressen och utsattes för påtryckningar som ledde till ändrade lagar och regelverk. Idag är Ratsit ett känt varumärke för den breda massan och har 3,5 miljoner användare.
  
  – Vi var först i Sverige med att erbjuda offentlig registerinformation på webben till en tidigare obearbetad marknad, säger Anders. Det är det som är unikt med Ratsit, att vi vänder oss mot ett mikrosegment istället för de stora företagen och att man som kund kan hämta ut informationen styckvis.
  
  För att nå småkunderna, de som köper enstaka kreditupplysningar då och då, behövdes en innovativ sökmotor och ett koncept som gör att folk söker sig till webbplatsen.
  
  – Invativa har spetskompetens inom de områden jag behöver – webbutveckling, databaser och kreditupplysningar. Dessutom kan de en del juridik, är innovativa, tar självständiga beslut och har en sund inställning till affärer. En del vill sälja på en hur mycket som helst, men Invativa har verkligen förståelse för min verksamhet.
  
  Idag har Invativa ett totalåtagande för ny- och vidareutveckling för Ratsit och bidrar med såväl idéer på produktutveckling som tekniska lösningar. De ser till att webbplatsen alltid följer de regler som för närvarande gäller på marknaden och att IT-lösningarna är de mest kostnadseffektiva i segmentet.
  
  – Jag har ingen anställd IT-personal och lägger inte en sekund på att fundera på teknik. Rubbet är outsourcat till Invativa, och de fungerar som min interna IT-avdelning även om de sitter på en annan adress. Vi är som arbetskamrater och hörs av varje vecka. Jag kan ju inte anställa tio specialistkompetenser, men genom att använda mig av Invativa kan jag alltid få tillgång till den kompetens jag behöver just då, vilket i längden blir väldigt kostnadseffektivt.

Referenser

Short stories